Política de privacidad

Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo Revolibro recopila, utiliza, conserva, comunica y protege los datos personales de las personas que visitan revolibro.com, realizan una compra, crean una cuenta, contactan con nosotros, utilizan nuestro asistente virtual, se suscriben a nuestras comunicaciones, solicitan donar libros o utilizan cualquiera de nuestros servicios.

Revolibro utiliza Shopify como plataforma tecnológica para el funcionamiento de la tienda online y puede utilizar otros proveedores necesarios para gestionar pagos, envíos, atención al cliente, comunicaciones, analítica, publicidad y automatización.

Los tratamientos de datos personales se realizan de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Titular: Joaquín David Martínez Abarca
  • Nombre comercial: Revolibro
  • NIF: 73594543V
  • NIF-IVA: ES73594543V
  • Domicilio: Calle Doctor López Trigo, 14, 46620 Ayora (Valencia), España
  • Correo electrónico: info@revolibro.com
  • Teléfono / WhatsApp: +34 644 589 637
  • Sitio web: https://revolibro.com

Revolibro determina las finalidades y medios de los tratamientos realizados en el marco de su actividad. Determinados proveedores actúan como encargados del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y otros pueden actuar como responsables independientes respecto de sus propios servicios.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los tratamientos realizados a través de:

  • La tienda online revolibro.com.
  • Las cuentas de cliente.
  • El proceso de compra y pago.
  • Los formularios de contacto.
  • Las solicitudes de devolución o desistimiento.
  • Las consultas sobre pedidos y envíos.
  • El asistente virtual Revolín.
  • Las comunicaciones por correo electrónico.
  • Las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp cuando el usuario decide utilizar este canal.
  • Las suscripciones a comunicaciones comerciales.
  • Las solicitudes de donación, cesión o recogida de libros.
  • Las reseñas o valoraciones enviadas a Revolibro.
  • Las comunicaciones relacionadas con otros servicios ofrecidos por Revolibro.

3. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de cómo interactúe la persona con Revolibro, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y, cuando resulte necesario, NIF u otros datos identificativos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal, dirección de facturación y dirección de entrega o recogida.
  • Datos de cuenta: información necesaria para crear y gestionar una cuenta de cliente, direcciones guardadas y preferencias.
  • Datos de pedidos: productos adquiridos, importe, descuentos, fecha, estado del pedido, devoluciones, incidencias y otra información relacionada con la compra.
  • Datos de pago: método de pago seleccionado, importe, moneda, confirmación o rechazo de la operación y referencias relacionadas con la transacción.
  • Datos de envío: destinatario, dirección, teléfono cuando sea necesario, transportista, número de seguimiento, estado de la entrega e incidencias.
  • Datos de atención al cliente: consultas, mensajes, fotografías, documentación, reclamaciones y comunicaciones intercambiadas con Revolibro.
  • Datos relacionados con donaciones o cesiones de libros: identidad y datos de contacto del cedente, dirección de recogida, fotografías de los libros, comunicaciones para coordinar la recogida y, cuando sea necesario, información incluida en documentos destinados a dejar constancia de la cesión o procedencia de los bienes.
  • Datos del asistente virtual: contenido de las preguntas o mensajes enviados a Revolín y los datos que la persona introduzca voluntariamente durante la conversación.
  • Datos de reseñas: nombre o identificador mostrado, valoración, comentario, producto relacionado y demás contenido facilitado voluntariamente.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, idioma, identificadores, registros técnicos, fecha y hora de acceso.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, productos visualizados, búsquedas, clics, productos añadidos al carrito, inicio del proceso de compra y otras interacciones con la tienda.
  • Datos de marketing: consentimiento, preferencias, suscripciones, bajas e interacción con campañas o comunicaciones.
  • Datos de seguridad y prevención del fraude: indicadores técnicos, actividad sospechosa, intentos de acceso e información necesaria para proteger las operaciones y sistemas.

4. Datos que no debe facilitarnos

Revolibro no necesita que los usuarios faciliten categorías especiales de datos personales, como información sobre salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, orientación sexual o vida sexual.

Le recomendamos que no facilite este tipo de información en formularios, mensajes, correos electrónicos, WhatsApp ni conversaciones con nuestro asistente virtual.

Asimismo, nunca debe introducir en Revolín ni enviar por canales de atención al cliente contraseñas, códigos de seguridad, números completos de tarjetas bancarias u otras credenciales confidenciales.

5. Procedencia de los datos

Podemos obtener los datos personales:

  • Directamente de la persona interesada al realizar una compra, contactar con nosotros, registrarse, suscribirse, realizar una devolución o solicitar una recogida.
  • Automáticamente durante la navegación mediante cookies, píxeles, registros y tecnologías similares.
  • De Shopify y de aplicaciones conectadas a la tienda.
  • De proveedores de pago.
  • De Correos u otras empresas de transporte.
  • De Meta y otras plataformas publicitarias, cuando resulte aplicable y exista una base jurídica válida.
  • De plataformas o redes sociales desde las que el usuario contacte con Revolibro.
  • De otros proveedores cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado por la persona.

6. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad Base jurídica
Gestionar compras, pagos, preparación, envío, entrega, devoluciones e incidencias. Ejecución del contrato y medidas precontractuales.
Crear y gestionar cuentas de cliente. Ejecución del contrato o solicitud de la persona interesada.
Atender consultas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales. Ejecución del contrato, medidas precontractuales e interés legítimo en atender las solicitudes recibidas.
Gestionar consultas mediante el asistente virtual Revolín. Ejecución del contrato o medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una compra, e interés legítimo en facilitar asistencia automatizada y mejorar la atención al cliente.
Gestionar donaciones, cesiones y recogidas de libros. Ejecución de medidas solicitadas por la persona, relación contractual derivada de la cesión y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en documentar la procedencia de los bienes.
Gestionar reseñas y valoraciones voluntariamente enviadas. Consentimiento o actuación voluntaria de la persona para publicar su valoración e interés legítimo en moderar y prevenir contenido fraudulento.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas. Cumplimiento de obligaciones legales.
Prevenir fraude, accesos no autorizados y proteger la seguridad de la tienda. Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones de seguridad.
Enviar newsletters, promociones, novedades y otras comunicaciones comerciales. Consentimiento y, cuando resulte legalmente permitido, relación contractual previa respecto de productos o servicios similares, ofreciendo siempre un mecanismo sencillo de oposición.
Realizar analítica de navegación no estrictamente necesaria. Consentimiento.
Medir campañas publicitarias, atribuir conversiones, crear audiencias y mostrar publicidad personalizada. Consentimiento.
Realizar estadísticas internas y análisis del negocio utilizando información agregada o anonimizada. Interés legítimo. Cuando el análisis dependa de tecnologías no esenciales, consentimiento.
Formular, ejercer o defender reclamaciones. Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

7. Obligación de facilitar determinados datos

Los campos señalados como obligatorios durante el proceso de compra son necesarios para poder gestionar el pedido y cumplir el contrato.

Si la persona no facilita determinados datos imprescindibles, como una dirección válida de entrega, puede resultar imposible prestar el servicio solicitado.

Los datos solicitados para finalidades opcionales, como las comunicaciones comerciales, no son necesarios para realizar una compra.

8. Pagos y datos financieros

Los pagos pueden ser procesados por Shopify y por los proveedores de pago disponibles durante el proceso de compra, como Shopify Payments, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay u otros métodos habilitados en cada momento.

Revolibro recibe únicamente la información necesaria para conocer y gestionar el estado de la operación, como el importe, método de pago, identificador de la transacción y confirmación o rechazo.

Revolibro no almacena directamente los números completos de las tarjetas bancarias ni sus códigos de seguridad.

Estos datos son procesados por los correspondientes proveedores de pago de acuerdo con sus propias obligaciones legales y medidas de seguridad.

Cuando se utilice transferencia bancaria u otro medio de pago directo, Revolibro tratará la información necesaria para identificar, conciliar y justificar el pago.

9. Revolín: asistente virtual e inteligencia artificial

Revolibro dispone de un asistente virtual denominado Revolín, que utiliza sistemas automatizados y tecnologías de inteligencia artificial para responder preguntas, recomendar libros y facilitar información relacionada con los servicios de Revolibro.

Al utilizar Revolín podemos tratar:

  • El texto de los mensajes enviados por la persona.
  • Información técnica necesaria para prestar el servicio.
  • Datos sobre productos o servicios consultados.
  • Información de pedido o referencias que el usuario facilite voluntariamente cuando necesite ayuda relacionada con una compra.

Las conversaciones pueden ser procesadas mediante proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de Revolibro para proporcionar las funcionalidades de inteligencia artificial, infraestructura o automatización necesarias.

Estos proveedores estarán sujetos a las obligaciones contractuales y de protección de datos que correspondan según su función.

No introduzca datos especialmente sensibles, contraseñas, números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni otra información confidencial en Revolín.

Las respuestas de Revolín son automáticas y pueden contener errores. Cuando una cuestión requiera intervención humana, especialmente en reclamaciones, devoluciones, pagos o incidencias complejas, el usuario puede contactar directamente con Revolibro.

Revolibro no adopta, como regla general, decisiones basadas exclusivamente en Revolín que produzcan efectos jurídicos sobre la persona o le afecten significativamente de un modo similar.

10. Comunicaciones mediante WhatsApp

Cuando una persona decide contactar voluntariamente con Revolibro mediante WhatsApp, trataremos el número de teléfono, nombre o identificador del perfil, contenido de los mensajes, archivos enviados y demás información necesaria para atender la consulta.

WhatsApp es un servicio proporcionado en la Región Europea por WhatsApp Ireland Limited, que trata determinados datos de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.

La utilización de WhatsApp es voluntaria. El usuario puede utilizar como alternativa el correo electrónico o los formularios disponibles en revolibro.com.

Los usuarios no deben utilizar WhatsApp para enviarnos información bancaria completa, contraseñas u otros datos especialmente sensibles.

11. Donaciones, cesiones y recogidas de libros

Cuando una persona contacta con Revolibro para donar o ceder libros, podemos tratar los datos necesarios para valorar el lote y organizar su recogida.

Estos datos pueden incluir nombre, teléfono, correo electrónico, población, dirección de recogida, fotografías de los libros y comunicaciones relacionadas con la cesión.

Cuando resulte necesario documentar la procedencia o transmisión de los libros, podrán tratarse además los datos identificativos necesarios para formalizar el correspondiente documento de cesión o justificante de la operación.

Los datos de la persona cedente no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales salvo que exista una base jurídica independiente que lo permita.

12. Comunicaciones comerciales

Cuando la persona se suscribe voluntariamente a nuestra newsletter podremos utilizar su correo electrónico y preferencias para enviar novedades, recomendaciones, promociones y ofertas relacionadas con Revolibro.

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento.

También podremos enviar comunicaciones sobre productos o servicios similares a clientes existentes en los casos permitidos por la legislación aplicable, ofreciendo siempre un medio sencillo y gratuito de oposición.

Cada comunicación comercial enviada por correo electrónico incluirá un mecanismo para darse de baja.

La retirada del consentimiento o baja de las comunicaciones comerciales no afecta a las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones o incidencias.

13. Cookies y tecnologías similares

13.1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que una página web puede almacenar o consultar en el dispositivo de la persona usuaria.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local, identificadores del dispositivo o comunicaciones servidor a servidor.

13.2. Cookies necesarias

Las cookies estrictamente necesarias permiten funciones esenciales como:

  • Mantener el carrito.
  • Gestionar el proceso de compra.
  • Mantener una sesión iniciada.
  • Recordar configuraciones esenciales.
  • Aplicar medidas de seguridad y prevención del fraude.
  • Registrar las preferencias de privacidad.

Estas tecnologías pueden utilizarse sin consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por la persona.

13.3. Cookies analíticas, de personalización y publicitarias

Las cookies y tecnologías no esenciales destinadas a analítica, medición, personalización o publicidad se utilizarán cuando exista el consentimiento requerido por la normativa aplicable.

La persona puede aceptar, rechazar o configurar estas tecnologías mediante el banner o panel de privacidad habilitado en la tienda.

La ausencia de consentimiento para cookies no esenciales no impedirá realizar una compra ni utilizar las funciones esenciales de Revolibro.

13.4. Gestión y retirada del consentimiento

El consentimiento para cookies no esenciales puede retirarse o modificarse en cualquier momento mediante el panel de Preferencias de cookies disponible en la tienda.

La retirada será tan sencilla como la prestación inicial del consentimiento.

También pueden eliminarse las cookies desde la configuración del navegador, aunque la eliminación o bloqueo de determinadas cookies necesarias puede afectar al funcionamiento del carrito, inicio de sesión o proceso de compra.

13.5. Cookies de Shopify

Shopify puede utilizar distintas cookies en las tiendas alojadas en su plataforma. El listado exacto puede cambiar cuando Shopify actualiza sus servicios o cuando se activan o desactivan determinadas funciones.

Entre las cookies que Shopify puede utilizar actualmente en una tienda se encuentran:

Cookie Finalidad Duración aproximada
_shopify_essential Información esencial para el funcionamiento de la tienda, sesión, checkout y seguridad. Hasta 1 año.
_shopify_test Comprobar si el navegador admite cookies. Aproximadamente 1 minuto.
_tracking_consent Guardar las preferencias de privacidad del usuario. Hasta 1 año.
cart Mantener información relacionada con el carrito. Hasta 2 semanas.
cart_currency Recordar la moneda utilizada en el carrito o checkout. Hasta 2 semanas.
discount_code Recordar un código de descuento recibido mediante una visita. Sesión.
localization Adaptar la tienda al país o región correspondiente. Hasta 1 año.
login_with_shop_finalize Facilitar el inicio de sesión mediante Shop. Aproximadamente 5 minutos.
shopify_pay Facilitar el acceso a Shop Pay en visitas posteriores. Hasta 1 año.
_landing_page Identificar la página de entrada a la tienda. Hasta 2 semanas.
_orig_referrer Identificar la procedencia de las visitas. Hasta 2 semanas.
_shopify_analytics Información utilizada para analítica de las superficies de compra. Hasta 1 año.
_shopify_s Identificar una combinación de sesión de navegador y tienda para medición. Aproximadamente 30 minutos desde el último uso.
_shopify_y Analítica de Shopify. Hasta 1 año.
shop_analytics Información necesaria para analítica en Shop. Hasta 1 año.
_shopify_marketing Información relacionada con medición o marketing en superficies de compra. Hasta 1 año.

La presencia efectiva de cada cookie depende de las funciones de Shopify utilizadas, configuración regional, consentimiento y aplicaciones instaladas.

Puede consultar información actualizada en la Política de Cookies de Shopify.

13.6. Meta Pixel, API de conversiones y publicidad

Cuando la persona presta el consentimiento correspondiente, Revolibro puede utilizar las herramientas empresariales de Meta, incluyendo Meta Pixel y la API de conversiones, directamente o mediante la integración oficial de Facebook e Instagram con Shopify.

Estas herramientas pueden tratar información como:

  • Dirección IP y datos técnicos del dispositivo.
  • Identificadores de cookies o publicidad.
  • Páginas y productos visualizados.
  • Búsquedas e interacciones con la tienda.
  • Productos añadidos al carrito.
  • Inicio del proceso de pago.
  • Compras, importe y moneda.
  • Identificadores de transacción.
  • Datos de coincidencia como correo electrónico o teléfono, cuando corresponda y utilizando las medidas técnicas previstas por Meta.

Las finalidades pueden incluir:

  • Medir la eficacia de campañas.
  • Atribuir compras y conversiones.
  • Crear audiencias publicitarias.
  • Limitar la frecuencia de los anuncios.
  • Mostrar publicidad más relevante.

La base jurídica para estas finalidades es el consentimiento.

Dependiendo del tratamiento concreto, Revolibro y Meta Platforms Ireland Limited pueden actuar como corresponsables respecto de determinadas fases de recogida y transmisión de información, mientras que Meta puede actuar como responsable independiente para otros tratamientos realizados dentro de sus servicios.

Entre las cookies o identificadores relacionados con las herramientas de Meta pueden encontrarse _fbp, _fbc y otros identificadores utilizados por Meta. Su utilización efectiva dependerá de la configuración y del consentimiento de la persona.

Puede obtener más información en la Política de Privacidad de Meta.

14. Shopify y Shopify Network Intelligence

La tienda está alojada y funciona mediante Shopify.

Shopify puede actuar como encargado del tratamiento respecto de determinadas funciones necesarias para prestar servicios a Revolibro y como responsable independiente respecto de ciertas funciones, servicios o tratamientos propios.

Cuando Shopify Network Intelligence esté activado, Shopify puede utilizar datos de clientes junto con información procedente de otros comerciantes para prestar determinadas funciones mejoradas, como personalización, seguridad, análisis o mejora de publicidad, conforme a sus condiciones y políticas.

Cuando resulte aplicable, el uso de datos para finalidades no esenciales deberá respetar las preferencias de consentimiento registradas mediante las herramientas de privacidad configuradas en la tienda.

Puede obtener información adicional en:

15. Destinatarios y proveedores

Revolibro no vende datos personales.

Podemos comunicar datos o permitir su acceso únicamente cuando sea necesario, exista una base jurídica válida y resulte relacionado con la prestación de nuestros servicios.

Entre los posibles destinatarios se encuentran:

  • Shopify y sus subencargados: alojamiento, funcionamiento de la tienda, seguridad, checkout, pedidos, cuenta de cliente y servicios relacionados.
  • Proveedores de pago: procesamiento, autorización, prevención del fraude y gestión de pagos o disputas.
  • Correos y otros transportistas: gestión de entregas, recogidas, devoluciones e incidencias.
  • Meta Platforms Ireland Limited: publicidad, medición y atribución cuando exista consentimiento y resulte aplicable.
  • WhatsApp Ireland Limited: cuando la propia persona utiliza WhatsApp para comunicarse con Revolibro.
  • Proveedores de inteligencia artificial, automatización o infraestructura: cuando resulte necesario para proporcionar el asistente virtual Revolín u otras funcionalidades tecnológicas.
  • Proveedores de correo electrónico y marketing: envío de comunicaciones y gestión de suscripciones cuando exista una base jurídica válida.
  • Proveedores de reseñas: cuando se utilicen sistemas externos para recopilar o mostrar opiniones de clientes.
  • Proveedores de seguridad, alojamiento, copias de seguridad y soporte técnico.
  • Asesores fiscales, contables o jurídicos: cuando sea necesario para cumplir obligaciones o gestionar reclamaciones.
  • Compañías aseguradoras: cuando sea necesario para tramitar una incidencia o reclamación.
  • Administraciones públicas, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad: cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones correspondientes y a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

16. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos personales fuera de España o del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos se utilizarán los mecanismos admitidos por la normativa aplicable, como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Normas Corporativas Vinculantes.
  • Otros mecanismos legalmente reconocidos.

Proveedores como Shopify, Meta, WhatsApp o determinados proveedores tecnológicos pueden utilizar infraestructuras distribuidas internacionalmente.

La persona interesada puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a info@revolibro.com.

17. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y posteriormente durante los periodos en los que puedan derivarse responsabilidades legales.

  • Pedidos y relación contractual: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.
  • Documentación contable y justificantes: con carácter general, durante seis años cuando resulte aplicable la normativa mercantil.
  • Documentación fiscal: con carácter general, durante cuatro años, sin perjuicio de interrupciones, comprobaciones u otros plazos especiales.
  • Atención al cliente: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y posteriormente mientras puedan derivarse responsabilidades de la misma.
  • Conversaciones con Revolín: durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar incidencias, mantener la seguridad y, cuando proceda, mejorar el funcionamiento del sistema, aplicando criterios de minimización y eliminación o anonimización posterior.
  • Donaciones y cesiones: durante el tiempo necesario para gestionar la operación y, respecto de los documentos destinados a acreditar la procedencia o cesión de los bienes, durante los plazos legales o de responsabilidad que resulten aplicables.
  • Cuenta de cliente: mientras permanezca activa y hasta que se solicite su eliminación, salvo información que deba conservarse legalmente.
  • Marketing: hasta que la persona retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
  • Lista de exclusión de comunicaciones: podrán conservarse los datos mínimos necesarios para acreditar y respetar una baja u oposición.
  • Reseñas: mientras permanezcan publicadas o hasta que proceda su retirada, sin perjuicio de la conservación necesaria para gestionar reclamaciones o prevenir fraude.
  • Cookies: durante el plazo indicado para cada tecnología o hasta su eliminación o retirada del consentimiento.
  • Datos de seguridad y prevención del fraude: durante el periodo limitado necesario para prevenir, investigar y gestionar incidentes.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados de acuerdo con la normativa aplicable.

18. Seguridad de la información

Revolibro y sus proveedores aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, destrucción, acceso o divulgación no autorizados.

Entre estas medidas pueden encontrarse conexiones cifradas, controles de acceso, autenticación, copias de seguridad, sistemas de prevención del fraude, actualización de sistemas y procedimientos de gestión de incidencias.

Ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que los usuarios deben proteger sus credenciales y evitar facilitar información confidencial a través de canales inadecuados.

En caso de producirse una violación de seguridad de datos personales, Revolibro aplicará las medidas previstas por la normativa y realizará, cuando corresponda, las notificaciones exigidas a la autoridad de control y a las personas afectadas.

19. Derechos de las personas

Las personas interesadas pueden ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos y, en cualquier momento, al marketing directo.
  • Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado en cualquier momento.
  • No ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas: cuando produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar.

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

info@revolibro.com

o enviar una solicitud a:

Calle Doctor López Trigo, 14, 46620 Ayora (Valencia), España.

La solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer y contener la información necesaria para localizar los datos correspondientes.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante podremos solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificarla.

El ejercicio de derechos es gratuito salvo en los supuestos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas previstos por la legislación.

Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por el RGPD, con carácter general en el plazo de un mes desde su recepción.

20. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Podemos utilizar información de navegación e interacción para crear segmentos o audiencias publicitarias cuando exista una base jurídica válida y se haya obtenido, cuando sea necesario, el consentimiento correspondiente.

Revolibro no adopta, como regla general, decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre una persona o le afecten significativamente de modo similar.

Los proveedores de pago, Shopify u otros sistemas de seguridad pueden utilizar indicadores automatizados de riesgo para detectar o prevenir operaciones fraudulentas.

Cuando una decisión exclusivamente automatizada produzca efectos significativos y resulte aplicable el artículo 22 del RGPD, la persona contará con las garantías reconocidas por la normativa, incluyendo cuando corresponda la posibilidad de solicitar intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar la decisión.

21. Menores de edad

Los servicios de Revolibro no están específicamente dirigidos a menores de catorce años.

No recabamos conscientemente el consentimiento directamente de menores de catorce años para tratamientos que requieran dicho consentimiento sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Cuando una compra sea realizada por una persona menor de edad deberá contar con la capacidad o autorización necesaria conforme a la legislación aplicable.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha facilitado datos personales indebidamente, puede contactar con Revolibro para solicitar su revisión o eliminación.

22. Enlaces y servicios de terceros

Revolibro puede contener enlaces a páginas, redes sociales o servicios externos.

Cuando el usuario abandona revolibro.com e interactúa directamente con un tercero, el tratamiento realizado por dicho tercero se regirá por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de los servicios externos antes de facilitarles datos personales.

23. Reclamaciones

Si considera que Revolibro ha realizado un tratamiento incorrecto de sus datos personales puede contactar previamente con nosotros en info@revolibro.com para que podamos estudiar la situación.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

https://www.aepd.es

Las personas residentes en otro país del Espacio Económico Europeo pueden dirigirse igualmente a la autoridad de protección de datos competente de su lugar de residencia.

24. Modificaciones de esta política

Revolibro podrá actualizar esta Política de Privacidad y Cookies cuando se produzcan cambios legislativos, técnicos, operativos o en los servicios y proveedores utilizados.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando una modificación afecte a un tratamiento basado en consentimiento y resulte legalmente necesario obtener un nuevo consentimiento, se solicitará nuevamente a la persona antes de realizar el nuevo tratamiento.

25. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de derechos puede contactar con:

  • Responsable: Joaquín David Martínez Abarca – Revolibro
  • Correo electrónico: info@revolibro.com
  • Teléfono / WhatsApp: +34 644 589 637
  • Dirección: Calle Doctor López Trigo, 14, 46620 Ayora (Valencia), España