Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Última actualización: 8 de abril de 2026

Revolibro gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Revolibro cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), el Responsable de los datos de su información personal es:

  • Titular legal: Joaquín David Martínez Abarca
  • Nombre comercial: Revolibro
  • NIF / NIF-IVA: 73594543V / ES73594543V
  • Domicilio: Calle Doctor López Trigo, 14, 46620 Ayora (Valencia), España
  • Email: info@revolibro.com
  • Teléfono: +34 644 589 637

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—:

  • Detalles de contacto: incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información financiera: incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los detalles de las transacciones, la forma de pago y confirmación del pago.
  • Información de la cuenta: incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
  • Información sobre transacciones: incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
  • Comunicaciones con nosotros: incluida la información que nos facilite al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.
  • Información del dispositivo: incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información sobre el uso: incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.

3. FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted: incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
  • Automáticamente a través de los Servicios: incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
  • De nuestros proveedores de servicios: incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre.
  • De nuestros partners o de otros terceros.

4. BASES LEGALES Y CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos su información basándonos en las siguientes bases legales y para los siguientes fines:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios (Ejecución de un contrato): Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios, cumplir el contrato celebrado con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, y gestionar su cuenta.
  • Marketing y publicidad (Consentimiento): Utilizamos su información con fines de marketing, como enviarle comunicaciones comerciales y mostrarle anuncios en línea. Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
  • Seguridad y prevención de fraudes (Interés legítimo): Utilizamos su información para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago segura y detectar posibles actividades fraudulentas.
  • Comunicaciones con usted (Ejecución de contrato / Interés legítimo): Para ofrecerle atención al cliente y responder a sus solicitudes.
  • Motivos legales (Obligación legal): Para cumplir con la legislación aplicable (como la normativa fiscal española para la emisión de facturas) o responder a procedimientos legales válidos.

5. POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita nuestra página web para recordar información sobre su visita. Al acceder a nuestra web por primera vez, se le mostrará un banner informativo. Solo instalaremos cookies no esenciales si usted nos otorga su consentimiento expreso.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies técnicas (estrictamente necesarias): Imprescindibles para que la tienda funcione (mantener sesión, procesar pagos, recordar el carrito). No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas y de rendimiento: Nos permiten cuantificar el número de usuarios y medir cómo interactúan con la tienda para mejorar nuestros servicios.
  • Cookies publicitarias y de marketing: Almacenan información del comportamiento para mostrar publicidad personalizada.

Cómo desactivar o eliminar las cookies:
Si desea retirar su consentimiento o bloquear las cookies, puede hacerlo desde nuestro banner de preferencias o configurando su navegador. A continuación le facilitamos las instrucciones oficiales:

6. CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos:

  • Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, atención al cliente, envíos).
  • Con partners comerciales y de marketing para mostrarle publicidad personalizada basada en su actividad en línea.
  • Cuando usted nos lo indique o consienta la divulgación.
  • Con nuestros afiliados dentro de nuestro grupo empresarial.
  • Por obligaciones legales o en relación con una transacción comercial (fusión, litigios, etc.).

7. RELACIÓN CON SHOPIFY

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso a la tienda. Para ayudar a proteger y mejorar nuestro negocio, utilizamos funciones de Shopify que incorporan datos de sus interacciones. Shopify es responsable del tratamiento de su información para estos fines específicos. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y ejercer sus derechos en su plataforma, consulte su Portal de Privacidad de Shopify.

8. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web gestionados por terceros. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de realizar cualquier transacción o compartir información.

9. DATOS DE MENORES

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. A fecha de entrada en vigor de esta Política, no tenemos conocimiento de que compartamos información de menores de 16 años. Si usted es tutor legal de un menor que nos haya facilitado sus datos, póngase en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

10. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Ninguna medida de seguridad es perfecta, por lo que le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El tiempo de conservación de su información depende de la finalidad y las obligaciones legales. En España, los datos fiscales, contables y de facturación (como sus pedidos) se conservarán por un periodo legal de 4 a 6 años para cumplir con la Ley General Tributaria y el Código de Comercio. Los datos utilizados para marketing se conservarán hasta que retire su consentimiento.

11. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Como residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso: Solicitar el acceso a los datos que conservamos sobre usted.
  • Derecho de supresión: Solicitarnos la eliminación de su información personal.
  • Derecho de rectificación: Solicitar que corrijamos información inexacta.
  • Derecho a la portabilidad: Recibir una copia de sus datos para transferirla a un tercero.
  • Oposición y limitación: Solicitarnos que interrumpamos o limitemos el tratamiento para fines específicos.
  • Retirada del consentimiento: Revocar su permiso en cualquier momento (ej. darse de baja de correos promocionales usando el enlace en el propio correo).

Podrá ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en los detalles indicados abajo. No le discriminaremos por ejercerlos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de tramitar la solicitud.

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside (como EE. UU. o Canadá a través de Shopify). Si transferimos datos fuera del EEE, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección.

13. RECLAMACIONES

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información, póngase en contacto con nosotros. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local. En España, esta autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que puede visitar en www.aepd.es.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web y actualizaremos la fecha superior.

15. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Responsable: Joaquín David Martínez Abarca (Revolibro)
  • Teléfono: 644 589 637
  • Email: info@revolibro.com
  • Dirección postal: Calle Doctor López Trigo 14, 46620 Ayora (Valencia), España